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Protección de datos

Protección de datos

A menos que se indique lo contrario a continuación, la provisión de su información personal no es requerida por ley ni por contrato, ni se requiere para celebrar un contrato. No está obligado a proporcionar los datos. Una falta de aprovisionamiento no tiene consecuencias. Esto se aplica solo en la medida en que no se da ninguna otra indicación en las operaciones de procesamiento posteriores.
"Datos personales" significa cualquier información relacionada con una persona física identificada o identificable.


los archivos de registro del servidor
Puede visitar nuestro sitio web sin dar ninguna información personal. 
Cada vez que accede a nuestro sitio web, los datos de uso se nos transmiten a nosotros oa nuestro proveedor de servicios de alojamiento web / TI a través de su navegador de Internet y se almacenan en datos de registro (los llamados archivos de registro del servidor). Estos datos almacenados incluyen, por ejemplo, el nombre de la página llamada, la fecha y hora de la llamada, la dirección IP, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 encendido. f DSGVO de nuestro interés legítimo predominante en garantizar el funcionamiento sin problemas de nuestro sitio web y en mejorar nuestra oferta. 
 
Contacto

responsable
Contáctanos si lo deseas. Puede encontrar los datos de contacto del responsable del tratamiento de datos en nuestro aviso legal.

Contacto no solicitado del cliente por correo electrónico
Si inicia un contacto comercial con nosotros por correo electrónico, solo recopilaremos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del mensaje) en la medida en que lo haya proporcionado. El tratamiento de datos sirve para procesar y dar respuesta a su solicitud de contacto.
Si el establecimiento del contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR basado en nuestro interés legítimo predominante en procesar y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por razones que surjan de su situación particular, en cualquier momento a referirse al Art. 6 Párr. 1 lit. f Procesamiento basado en GDPR de sus datos personales.
Solo usamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posteriores.

 

Recopilación y conversión mediante el formulario de contacto
Al utilizar el formulario de contacto, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, mensaje de texto) solo en el alcance proporcionado por usted. El procesamiento de datos tiene el propósito de establecer contacto. Al enviar su mensaje, usted acepta el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 encendido. un DSGVO con su consentimiento.
Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos sin afectar la legalidad del procesamiento sobre la base del consentimiento para la revocación. Solo usamos su dirección de correo electrónico para procesar su solicitud. Sus datos serán eliminados, a menos que usted haya dado su consentimiento para un procesamiento y uso posterior.


WhatsApp Business
Si se comunica con nosotros a través de WhatsApp, utilizamos la versión de WhatsApp Business de WhatsApp Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublín 2, Irlanda; “WhatsApp”). Si se hospeda fuera del Espacio Económico Europeo, este servicio lo proporciona WhatsApp Inc. (1601 Willow Road, Menlo Park, CA 94025, EE. UU.). 
El tratamiento de datos sirve para procesar y dar respuesta a su solicitud de contacto. Para este propósito, recopilamos y procesamos su número de teléfono móvil almacenado en WhatsApp, su nombre si se proporciona y otros datos en la medida en que lo haya proporcionado. Para el servicio utilizamos un dispositivo móvil cuya libreta de direcciones solo contiene datos de los usuarios que nos han contactado a través de WhatsApp. No se realiza una transferencia de datos personales a WhatsApp sin su consentimiento a WhatsApp.
WhatsApp transmite sus datos a los servidores de Facebook Inc. en EE. UU.
Si el establecimiento del contacto sirve para llevar a cabo medidas precontractuales (por ejemplo, asesoramiento sobre el interés de compra, preparación de una oferta) o se refiere a un contrato ya celebrado entre usted y nosotros, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR.
Si el contacto se realiza por otros motivos, este procesamiento de datos se realiza sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR de nuestro interés legítimo predominante en proporcionar un contacto rápido y fácil y responder a su solicitud. En este caso, usted tiene derecho, por razones que surjan de su situación particular, en cualquier momento a referirse al Art. 6 Párr. 1 lit. f Procesamiento basado en GDPR de sus datos personales.
Solo usamos sus datos personales para procesar su solicitud. Luego, sus datos se eliminarán de acuerdo con los períodos de retención legales, a menos que haya dado su consentimiento para su procesamiento y uso posteriores.
Para obtener más información sobre los términos de uso y la protección de datos al usar WhatsApp, consulte https://www.whatsapp.com/legal/#terms-of-service y https://www.whatsapp.com/legal/#privacy-policy.
 


Pedidos de cuentas de clientes      

cuenta
Al abrir una cuenta de cliente, recopilamos sus datos personales en el alcance indicado allí. El propósito del procesamiento de datos es mejorar su experiencia de compra y simplificar el procesamiento de pedidos. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 encendido. un DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos sin afectar la legalidad del procesamiento basado en el consentimiento para la revocación. Su cuenta de cliente se eliminará después.


Recolección, procesamiento y transferencia de datos personales durante pedidos
Al realizar el pedido, recopilamos y procesamos sus datos personales solo en la medida necesaria para el cumplimiento y el procesamiento de su pedido y para procesar sus solicitudes. La provisión de los datos es necesaria para la celebración del contrato. No aprovisionamiento significa que no se puede celebrar ningún contrato. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 encendido. b DSGVO y está obligado a cumplir un contrato con usted. 
Por ejemplo, sus datos pueden ser enviados a las compañías navieras y proveedores de envío directo, proveedores de servicios de pago, proveedores de servicios de procesamiento de pedidos y proveedores de servicios de TI elegidos. En todos los casos observamos estrictamente los requisitos legales. El alcance de la transmisión de datos se limita al mínimo.
 

opiniones       publicidad      

La recolección de datos en la Constitución de un comentario
Cuando comenta un artículo o una contribución, recopilamos sus datos personales (nombre, dirección de correo electrónico, texto del comentario) solo en la medida en que los haya puesto a disposición. El procesamiento tiene el propósito de habilitar comentarios y mostrar comentarios. Al enviar el comentario, da su consentimiento para el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. un GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. A continuación, se eliminarán sus datos personales.


Además, cuando envía el comentario, su dirección IP se almacena con el fin de evitar el uso indebido de la función de comentarios y garantizar la seguridad de nuestros sistemas de tecnología de la información. Al enviar el comentario, usted da su consentimiento para el procesamiento de los datos transmitidos. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. un GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. Entonces se eliminará su dirección IP.

Utilizando la dirección de correo electrónico para recibir boletines de noticias
Utilizamos su dirección de correo electrónico, independientemente de la tramitación del contrato, exclusivamente para nuestros propios fines publicitarios para el envío de la newsletter, siempre que usted lo haya consentido expresamente. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. un GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin que ello afecte a la legalidad del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación. Puede darse de baja de la newsletter en cualquier momento utilizando el enlace correspondiente en la newsletter o notificándonos. Su dirección de correo electrónico se eliminará de la lista de correo. 



Proveedor de servicios de envío       ERP      

Reenviar la dirección de correo electrónico a las compañías de envío para obtener información sobre el estado del envío
Transmitiremos su dirección de correo electrónico como parte del contrato a la empresa de transporte, si ha aceptado esto explícitamente en el proceso de pedido. El propósito de la divulgación es informarle por correo electrónico sobre el estado de la entrega. El procesamiento se realiza sobre la base del Art. 6 párrafo 1 encendido. un DSGVO con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos a nosotros o al transportista sin afectar la legalidad del procesamiento realizado sobre la base del consentimiento para la revocación.


Uso de un sistema ERP externo
Utilizamos un sistema de gestión de mercancías como parte del procesamiento de pedidos para la ejecución del contrato. Sus datos personales recopilados durante el proceso de pedido se utilizarán para este fin

Haufe-Lexware GmbH & Co. KG, Munzinger Strasse 9, 79111 Friburgo 
transmitida.


servicio de pago       Reporte de crédito      

Uso de PayPal
Todas las transacciones de PayPal están sujetas a la Política de privacidad de PayPal. Estos se pueden encontrar en https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full


Usando PayPal Express
Utilizamos el servicio de pago PayPal Express de PayPal (Europa) S.à.rl et Cie, SCA (22-24 Boulevard Royal L-2449, Luxemburgo; "PayPal") en nuestro sitio web. El procesamiento de datos tiene el propósito de poder ofrecerle el pago a través del servicio de pago PayPal Express. Para integrar este servicio de pago, es necesario que PayPal recopile, guarde y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando visite el sitio web. Las cookies también se pueden utilizar para esto. Las cookies permiten que su navegador sea reconocido.
El uso de cookies o tecnologías comparables se basa en la Sección 15 (3) oración 1 TMG. Sus datos personales se procesan sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. f GDPR de nuestro interés legítimo predominante en una oferta orientada al cliente de diferentes métodos de pago. Por motivos que surjan de su situación particular, tiene derecho a oponerse al tratamiento de sus datos personales en cualquier momento.
Cuando selecciona y utiliza PayPal Express, los datos necesarios para el procesamiento del pago se transmitirán a PayPal para poder cumplir el contrato con usted con el método de pago seleccionado. Este procesamiento tiene lugar sobre la base del Art. 6, párrafo 1 lit. b GDPR. Para obtener más información sobre el procesamiento de datos cuando se utiliza el servicio de pago PayPal Express, consulte la declaración de protección de datos asociada en www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full?locale.x=de_DE#Updated_PS.


Uso de Amazon Payments
Utilizamos el servicio de pago Amazon Payments de Amazon Payments Europe sca (38 avenue John F. Kennedy, L-1855 Luxemburgo; "Amazon Payments") en nuestro sitio web.
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Para integrar este servicio de pago, es necesario que Amazon Payments recopile, guarde y analice datos (por ejemplo, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, tipo de navegador, ubicación de su dispositivo) cuando visite el sitio web. Las cookies también se pueden utilizar para esto. Las cookies permiten que su navegador sea reconocido.
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Al seleccionar y usar "Amazon Payments", los datos necesarios para el procesamiento de pagos se transmitirán a Amazon Payments para poder cumplir con el contrato con el método de pago elegido. Este procesamiento se realiza sobre la base del artículo 6, párrafo 1 lit. b GDPR.
Puede encontrar más información sobre el procesamiento de datos cuando utiliza el servicio de pago Amazon Payments en la declaración de protección de datos asociada en: https://pay.amazon.com/de/help/201212490


Uso de la caja de Klarna
La solución de pago es proporcionada por Klarna AB (Sveavägen 46, 111 34 Estocolmo, Suecia) y utiliza cookies para brindarle una experiencia en línea ideal adaptada a sus necesidades. El procesamiento se basa en el Art. 6 Párrafo 1 lit. un RGPD con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento sin afectar la legalidad del procesamiento realizado con base en el consentimiento hasta la revocación. Puede evitar el almacenamiento de cookies seleccionando la configuración técnica adecuada en el software de su navegador; sin embargo, nos gustaría señalar que, en este caso, es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en toda su extensión. 
Puede encontrar una lista detallada de cookies y una explicación de su propósito respectivo aquí. https://cdn.klarna.com/1.0/shared/content/policy/cookie/de_at/checkout.pdf.

 
Uso de datos personales al elegir Klarna como método de pago
Si ha optado por los servicios de pago de Klarna, la factura de Klarna y / o la compra a plazos de Klarna como opción de pago, ha dado su consentimiento para que podamos procesar los siguientes datos personales, como nombre y apellido, dirección, fecha de nacimiento, que es necesario para procesar la compra a cuenta y una verificación de identidad y crédito. , Sexo, dirección de correo electrónico, dirección IP, número de teléfono y los datos necesarios para procesar la compra a cuenta que están relacionados con el pedido, como el número de artículos, número de artículo, monto de la factura e impuestos en porcentaje, recaudados y enviados a Klarna han presentado. El tratamiento de datos sirve para ofrecer los tipos de pago compra a cuenta y compra a plazos, así como la verificación de crédito necesaria. El procesamiento se lleva a cabo sobre la base del Art. 6 Abs. 1 lit. un GDPR con su consentimiento. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento notificándonos sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado sobre la base del consentimiento hasta el momento de la revocación.
Estos datos se transmiten para que Klarna pueda crear una factura y realizar una verificación de identidad y crédito para procesar su compra con el procesamiento de facturas que desee. Klarna necesita los datos personales del comprador para obtener información de las agencias de crédito con fines de verificación de identidad y crédito. En Alemania, estas pueden ser las siguientes agencias de informes crediticios:
- Schufa Holding AG, Kormoranweg 5, 65203 Wiesbaden
- Bürgel Wirtschaftsinformationen GmbH & Co. KG, PO Box 5001 66, 22701 Hamburgo
- Creditreform Bremen Seddig KG, Contrescarpe 17, 28203 Bremen
- Infoscore Consumer Data GmbH, Rheinstrasse 99, 76532 Baden-Baden.
Como parte de la decisión sobre el establecimiento, implementación o terminación de la relación contractual, además de una verificación de dirección, Klarna también recopila y utiliza información sobre el comportamiento de pago anterior del comprador, así como valores de probabilidad para este comportamiento en el futuro. El cálculo de estos valores de puntuación por Klarna se realiza sobre la base de un procedimiento matemático-estadístico científicamente reconocido. Klarna también utilizará los datos de su dirección. Si este cálculo muestra que no se da su solvencia, Klarna se lo informará de inmediato.

Revocación del uso de datos personales por parte de Klarna
1. Puede revocar su consentimiento para el uso de datos personales por parte de Klarna en cualquier momento. Sin embargo, Klarna aún puede tener derecho a procesar, usar y transmitir los datos personales, en la medida en que sea necesario para el procesamiento de pagos contractuales por parte de los servicios de Klarna, sea legalmente requerido o requerido por un tribunal o una autoridad.
2. Por supuesto, puede recibir información sobre los datos personales almacenados por Klarna en cualquier momento. Este derecho está garantizado por la Ley Federal de Protección de Datos. Si usted, el comprador, desea hacerlo o si Klarna desea informar a Klarna sobre cambios en los datos almacenados, puede comunicarse con datenschutz@klarna.de.



Cookies
 
Nuestro sitio web utiliza cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en el navegador de Internet o en el navegador de Internet en el sistema informático de un usuario. Cuando un usuario visita un sitio web, se puede almacenar una cookie en el sistema operativo del usuario. Esta cookie contiene una cadena característica que permite que el navegador se identifique de forma única cuando se vuelve a abrir el sitio web.
 
Las cookies se almacenan en su computadora. Por lo tanto, tiene control total sobre el uso de cookies. Al seleccionar la configuración técnica adecuada en su navegador de Internet, puede recibir una notificación antes de configurar las cookies y decidir individualmente sobre la aceptación y evitar el almacenamiento de cookies y la transmisión de los datos contenidos. Las cookies ya guardadas se pueden eliminar en cualquier momento. Sin embargo, señalamos que es posible que no pueda utilizar todas las funciones de este sitio web en su totalidad.
 
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Cookies técnicamente necesarias.
A menos que se indique lo contrario en la declaración de protección de datos a continuación, solo usamos estas cookies técnicamente necesarias con el fin de hacer que nuestra oferta sea más fácil de usar, efectiva y segura. Además, las cookies permiten a nuestros sistemas reconocer su navegador después de un cambio de página y ofrecerle servicios. Algunas funciones de nuestro sitio web no se pueden ofrecer sin el uso de cookies. Para esto es necesario que el navegador sea reconocido incluso después de un cambio de página.
 
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Comunicación de análisis      

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Utilizamos el servicio de análisis web Google Analytics de Google LLC en nuestro sitio web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Si tiene su residencia habitual en el Área Económica Europea o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda) es la persona responsable de sus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la compañía afiliada a Google, que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
El procesamiento de datos sirve para analizar este sitio web y sus visitantes, así como para fines de marketing y publicidad. Para este propósito, Google usará la información obtenida en nombre del operador de este sitio web para evaluar su uso del sitio web, para compilar informes sobre la actividad del sitio web y para proporcionarle al operador del sitio web otros servicios relacionados con la actividad del sitio web y el uso de Internet. Se puede recopilar la siguiente información: dirección IP, fecha y hora de la visita a la página, ruta de clic, información sobre el navegador y el dispositivo que está utilizando, páginas visitadas, URL de referencia (sitio web a través del cual accede a nuestro sitio web) ), Datos de ubicación, actividades de compra. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se fusionará con otros datos de Google.
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Plug-ins y otros

Uso del Administrador de etiquetas de Google
Usamos Google Tag Manager de Google LLC en nuestro sitio web. (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; "Google"). Si tienes tu residencia habitual en el Espacio Económico Europeo o Suiza, Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irlanda) es el responsable de tus datos. Por lo tanto, Google Ireland Limited es la empresa afiliada a Google, que es responsable del procesamiento de sus datos y del cumplimiento de las leyes de protección de datos aplicables.
Esta aplicación gestiona etiquetas JavaScript y etiquetas HTML que se utilizan para implementar herramientas de seguimiento y análisis en particular. El procesamiento de datos sirve para el diseño y la optimización de nuestro sitio web basado en las necesidades.
El propio Google Tag Manager no almacena cookies ni procesa datos personales a través de ellas. Sin embargo, permite que se activen etiquetas adicionales que pueden recopilar y procesar datos personales.
Puede encontrar más información sobre los términos de uso y la protección de datos. aquí.

 

Derechos afectados y duración del almacenamiento.

Duración del almacenamiento
Después de completar un contrato de procesar los datos por un período inicial del período de garantía se almacenan a continuación, teniendo en cuenta legal, especialmente los períodos de retención de impuestos y derecho comercial y luego se elimina después de la fecha límite, a menos que haya acordado con el posterior procesamiento y uso.


Derechos de la persona involucrada
Usted está parado en los requisitos legales de los siguientes derechos en virtud del artículo 15 20 a DSGVO a :. derecho de acceso, rectificación, cancelación, para limitar el procesamiento, a la portabilidad de datos.
Además, de acuerdo con el Art. 21 párr. 1 DSGVO, usted tiene derecho a un derecho de objeción al procesamiento basado en el Art. 6 párr. 1 f DSGVO, así como al procesamiento para el correo directo.


Derecho de apelación a la autoridad supervisora
De acuerdo con el Art. 77 DSGVO, usted tiene el derecho de presentar una queja ante la autoridad de control si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal.


derecho de
El procesamiento de datos personales enumerados aquí se basa en nuestro interés legítimo de acuerdo con el Art. 6 párr. 1 lit. f DSGVO, tiene el derecho, por razones que surjan de su situación particular, a oponerse en cualquier momento a este procesamiento con efecto en el futuro.
Después de una objeción, el procesamiento de los datos en cuestión cesará a menos que podamos demostrar motivos legítimos convincentes para el procesamiento que superen sus intereses, derechos y libertades, o si el procesamiento tiene el propósito de hacer valer, ejercer o defender reclamos legales.

Si el procesamiento de datos personales para fines de correo directo, puede oponerse a este procesamiento en cualquier momento notificándonos. Después de la objeción, detendremos el procesamiento de los datos relevantes para el envío directo.


última actualización: 20.07.2020